Wir sind sehr zufrieden mit unserer 3x4m großen Pergola in Antrazhit.
Die Qualität super, auch der Aufbau war zu zweit, nach einem Tag, abgeschlossen.
Für uns ist die Pergola eine wahnsinns Bereicherung für unseren Garten, vorallem auch die Wärmelampe und die modernen Screen Rollos, sorgen für Gemütlichkeit auf der Terasse!
Wir haben jetzt sogar noch einen zweiten Rollo bestellt!

Die Pergolux Pergola ist nur zu empfehlen!
Danke auch an das Pergolux Team!

Topp Service und eine schnelle Lieferung. Selbst eine Änderung der Bestellung wurde perfekt umgesetzt. Gut verpackt und eine super Qualität. Vielen Dank.
Einzig bei der Lieferung haperte es: Die Spedition schickte 2 Tage vorher eine E-Mail mit dem Liefertermin. Unsere Nachricht, dass wir uns zu dieser Zeit im Urlaub befanden, interessierte die Spedition nicht. Sie lieferte einfach und ein Nachbar musste dann noch beim Entladen mithelfen.
Das war aber der einzigste Minuspunkt.

Wir haben jetzt nach 3 Monaten Wartezeit unsere Pergolux 3x4m erhalten und ich muss sagen die Qualität ist sehr hochwertig.
Einzig der viele Verpackungsmüll (Jedes Teil ist extra in Folie geschweißt oder mit Folie beklebt) Ich hatte einen halben VW Bus mit Müll gefüllt.
Desweiteren ist die Aufbauanleitung nicht wirklich detailliert und es fehlen wichtige Erklärungen der Schritte. Ich kann Pergolux empfehlen, dass mal wirklich professionell aufarbeiten zu lassen, Wenn man zum Beispiel das Teil A1 in die Säulen D1+2 stecken will kann man sich hier 2 Positionen aussuchen aber es gibt hier keine Vergrößerung in welcher man die Details sieht. Außerdem ist eine Querstrebe A1 anders gebaut (höher) es hätte hier ein Hinweis auf der Anleitung erscheinen sollen das man darauf achtet welches Teil man wo montiert. In der Anleitung steht nur A1 montieren.
Weiterhin war eine Regenrinne zu lange (ca 1cm) und somit unmontierbar!!! Zum Glück hatten wir unseren Winkelschleifer mit der dünnen Trennscheibe dabei. Wenn Du kein Handwerker bist, stehst Du spätestens hier im Regen.
Ansonsten ok, Aufbauzeit war ca. 4h

1) Kommunikation: Im Rahmen der Bestellung über die Chatfunktion der Homepage sehr gut, nach Erhalt der Ware und Mängelbesprechung
dann mittelmäßig - Weiterleitung an Mailadresse mit deutlich schwierigerer und langsamerer Kommunikation: 3 Sterne

2) Verpackung und Versand: Versand mit einiger Verzögerung zum besprochenen Lieferdatum, lt. Pergolux GmbH Probleme durch Zulieferanten sowie Hafenprobleme, Verpackung war sehr gut: 4 Sterne

3) Aufbau/ Anleitung: Anleitung abgesehen von ein paar kleinen Lücken gut beschrieben, leider wesentliche Lücken im Vergleich zur Online Anleitung (*), der Aufbau gestaltete sich bei den Bodenplatten sehr schwierig, da die Vorbohrungen ungenau bzw. verzogen waren. Bei der Fixierung der Balken an die Steher ähnliches Problem, ohne eigenen Metallbohrer kaum lösbar. Dazu kommt, dass an manchen Stellen die Verschlussschraube selbst mit einem Winkelbohrer kaum anzuschrauben ist! Relativ viel Silikon notwendig, dieses nicht im Lieferumfang enthalten.
(*) Motor sowie mehrere wichtige Steckverbindungen in einem der Balken verstaut (warum diese wichtigen Teile nicht in einer separaten Schachtel mitgeliefert werden ist nicht erklärbar), der Hinweis dazu ist leider nur in der Online-Anleitung vermerkt, nicht in der mitgelieferten Anleitung. Insgesamt würde ich den Aufbau zu zweit als nicht ganz einfach bezeichnen, mit dem Ehepartner durchaus eine Beziehungsprobe: 2 Sterne

4) Screen Rollo: Grundsätzlich logischer Aufbau, jedoch waren die mitgelieferten Schrauben zu wenig bzw. einige zu groß für die vorgesehenen Montagestellen (M6 vs. M8)
Mittlerweile wurde das Screen Rollo lt. Homepage um eine ZIP Funktion erweitert, dies war zum Zeitpunkt unserer Bestellung noch nicht auswählbar, weshalb unsere mitbestellten leider nicht einmal leichtestem Wind standhalten. Somit bestenfalls als Sonnenschutz geeignet. Manche der Seitensteher hatten Vorbohrungen, manche nicht. 2 Sterne

Fazit: Grundsätzlich recht solides Produkt mit guter Vermarktungsstrategie, in der Feinabstimmung ist an manchen Ecken und Enden aber noch Luft nach oben. Würde ich nochmal bestellen würde ich mich wohl eher für die manuelle Variante entscheiden. Gesamtbewertung 3 Sterne

Wir haben die Pergola im März gekauft und jetzt im Rahmen einer Gartenumgestaltung von einer Gartenbaufirma aufbauen lassen. Die Profis waren von der Qualität absolut begeistert.
Alles hochwertig verpackt und übersichtlich angeordnet.
Sehr schönes Design und Top Qualität-Absolute Empfehlung von Uns!