Bestellung kam einwandfrei verpackt an. Aufbau zu dritt in 8 Stunden. Alles war gut beschriftet. Sehr weiter zuempfehlen. Wir freuen uns jeden Tag.

Sehr freundliche Mitarbeiter helfen bei der Unterstützung beim Kauf. Die Lieferung verlief ok - je nach Spedition kann die Lieferzeit variieren.

Wer seine Wohnumgebung gerne selber gestaltet hat durch Pergolux viele neue Möglichkeiten.

Bestellung und Anlieferung wie erwartet.
Aufgrund eigenem Fehler falsche Farbe, Reklamation ist bisher korrekt abgelaufen.

Einziger Kritikpunkt: Kontakt nur per Email, telefonisch wäre es etwas einfacher zu klären

Ich schreibe selten bis gar keine Bewertung. Doch diese Bestellung ist es mir wert zu schreiben.

Vor einem Jahr entschieden wir uns unsere Markise gegen eine Pergola zu tauschen. Es gibt viele Anbieter in dem Bereich. Doch entschieden haben wir uns für Pergolux. Da wir gern selbst Hand anlegen und der Preis für eine „premium“ Pergola attraktiv war, haben wir uns für die Skydance S2 entschieden. Wir warteten auf das Angebot und schlugen zu. Die Vorfreude stieg. Auf Grund von Lieferengpässen wussten wir, dass die Lieferung sich verzögert. Wir bekamen über den Lieferant einen Termin genannt. Dieser verstrich leider ohne Ankündigung. Dies war der erste Tiefschlag. Wir ließen uns aber nicht beunruhigen und ließen uns einen neuen Termin geben. Kurz vor dem nächsten Ausliefertermin bekamen wir einen Anruf, dass beim Beladen der Ware der Stapler die Kartons beschädigt hat. Das hieß für uns die Ware NICHT annehmen und auf Austausch warten. 2. Tiefschlag. Die Zeit verging da PERGOLUX auf die Ware des Spediteurs wartete, bevor sie neue Ware raus senden konnte. Ganze 2 Monate später hieß es dann, dass die Ware nun eingetroffen sei und kontrolliert wird. Also Neustart. Wir bekamen wenige Tage später die Mitteilung, dass nun die Ware wieder auf dem Weg zu uns ist. Tatsächlich hatte ich in der Zwischenzeit sämtliche Handynummern der Lieferanten und Fahrer, so war die Absprache zwecks Termin reibungsfrei. Was leider nicht für die Behandlung der Paket galt. Am Tag der Anlieferung waren zwei Kartons am Boden aufgerissen. Es gab aber an der Ware keine Blessuren. Somit nahm ich die Ware an. Welch Freude die Ware endlich zu haben. Es war zwar mittlerweile Winter und alles andere als Zeit zum Aufbau. Daher wurde kurzer Hand alles in die Garage geschoben.
Der Frühling kam und es wurde Zeit für den Aufbau. Nach der Inspektion der Teile fiel uns auf, dass aus dem geöffneten Paket die Bodenplatten gefallen waren. Also schnell bei PERGOLUX angerufen und 5 Tage später bekam ich die Füße. Wir waren für den prompten und schnellen Service sehr dankbar. Es konnte losgehen.
Die Anleitung der App war kinderleicht zu verstehen und selbst ein Laie hätte hier alles hinbekommen. Zwei Wochenenden später hatten wir eine wunderschöne und funktionierende Pergola, die auch die ersten Schauer problemlos überstand. Wir sind von der Qualität und Funktion der Pergola begeistert. Nun wollen wir mal sehen was der Langzeittest bringt.
Wir sagen Danke für die Geduld mit uns und den tollen Support.
Wir würden auf jeden Fall die Pergola wieder bei PERGOLUX kaufen.

Bestellung ging einfach und schnell so wie die Lieferung.

Sowohl die Bestellung als auch die Lieferung sind Top gelaufen.

Alles sehr gut verlaufen. Nach 5 Tagen der Bestellung wurde die Ware geliefert.

Nach langer Recherche in diversen Baumärkten und im Internet, sowohl im Ausland und Europa, viel die finale Entscheidung auf Pergolux Pergola Skydance. Sowohl die online Bestellung als auch der Versand verlief schnell und unkompliziert. Das Zusammenbau ist mit etwas Geschick und fleißigen Helfer problemlos zur bewerkstelligen. Aufgestellt ist der Pergolux von Pergola Skydance ein wunderschöner Hingucker in unserem Garten.

Alles hervorragend geklappt. LG